Пн-Пт с 9:00 до 18:00

8 (495) 799-71-93


Гарантии

Наша компания работает на условиях прямых договоров поставок высококачественной продукции от известных производителей. Это позволяет нам обеспечивать надежность каждого комплекта теплоизоляционных материалов. В то же время мы всегда готовы отреагировать на обнаруженные недостатки и компенсировать расходы на транспортировку товара с дефектами обратно к нам на склад.  В соответствии с действующим на территории Российской Федерации законодательством мы рассматриваем любые претензии, касающиеся технических характеристик продукции, проданной потребителю, не дожидаясь судебного варианта разрешения этой нестандартной ситуации.

На любой размещенный в каталоге товар мы предоставляем гарантию сроком на 12 месяцев. В то же время, если клиент обнаруживает несоответствие размеров, толщины, длины или других заявленных свойств, товар подлежит возврату и обмену. Для того чтобы осуществить эту процедуру, необходимо выполнить ряд обязательных условий:

Если клиент ошибочно взял изоляционный материал иного качества, можно будет просто сделать обмен с доплатой за другой товар.

Процедура замены проводится оперативно, без дополнительных условий и какого-либо ущерба для нашего клиента. В тех случаях, когда покупатель требует компенсации уплаченной суммы за некондиционный товар, и не желает брать взамен новую продукцию, ему выплачиваются деньги, внесенные по договору, на протяжении 10 дней.

Гарантия от производителя
Минимальные сроки поставки
Легкий возврат и обмен
Система скидок для постоянных клиентов
Яндекс.Метрика